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Configurações
Preferências do escritório: o link do botão Renovar, o aviso ao cliente por padrão e o cadastro automático pelo agente.
Link do botão Renovar
Informe a página da certificadora parceira onde o cliente compra a renovação. Escreva {cnpj} no endereço para o Vaulton Cert preencher o CNPJ da empresa, por exemplo:
https://www.suacertificadora.com.br/renovar?cnpj={cnpj}
O botão verde Renovar aparece no painel, na lista e no detalhe das empresas, e no e-mail de aviso. Em branco, vale o link padrão do Vaulton Cert (quando houver).
Avisar o cliente por padrão
Ligado, empresas novas (cadastradas, importadas ou encontradas pelo agente) já nascem com "Avisar também o responsável" — desde que tenham o e-mail do responsável (o WhatsApp vale quando os avisos por WhatsApp forem liberados). Empresas já cadastradas não mudam.
Agente cadastra empresas novas
Ligado (padrão), um e-CNPJ encontrado pelo agente geral de um cliente que não está na lista vira uma empresa nova. Desligado, esses certificados são ignorados e só as empresas que você cadastrou são atualizadas. e-CPF nunca cria empresa sozinho. Agentes instalados pela tela de uma empresa só registram as empresas monitoradas naquela máquina.
Como funcionam os avisos
O quadro ao lado resume o horário e as faixas dos avisos automáticos. Os detalhes estão em Avisos enviados. Quem recebe é definido por pessoa, em Minha conta e em Usuários.